よくある質問(車検証再発行・車検証住所変更)【お宝車検.com】

	会員登録してもメールが届かない
	Yahooメールをご利用した場合、若干遅延が生じる場合もございます。(詳しくはこちら)

	車検クーポンはどこで入手するの？
	購入後、お宝車検.comにアクセスしていただき、マイページ(ログイン)よりプリントアウトします。

	外車(輸入車)の対応店舗は？
	TOPページより「輸入車・外車対応店舗」からお探し下さい。

	土日に車検を受けたいのですが…。
	店舗によって異なりますが、土日祝でも車検を受けられることがあります。 一般的には土日祝が運輸局が休日の為、土日にお車をお預かりして、平日に運輸局へ持ち込む場合が多いです。

	車検時に用意するものはありますか？
	■自動車検査証（車検証） ■自賠責保険（自動車損害賠償責任保険）証明書 ■自動車税納税証明書 ■自動車重量税納付書（自動車重量税の金額を支払えば、予約店等が用意してくれます） ■定期点検記録簿 が必要となります。

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Yahoo!メールをご利用のお客様へ

Yahoo!メールに「お宝車検.com」からのメールが届かない

Yahoo!メールをご利用されている場合、Yahoo!側の処理手続きにおいて、「迷惑メール」として処理をされている可能性がございます。
これにより「お宝車検.com」からの登録確認メールが行方不明になることがあります。

誠に恐れ入りますが、ご登録アドレスをYahoo!メールで行って頂く場合は、下記記載の『受信許可』の設定を行った上で再度登録をお願い申し上げます。

≪Yahoo!メール受信許可変更手順≫
1. Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
2. [フィルターと受信通知設定] [新規作成]を順にクリック
3. 設定を次のようにします。
「Fromが次 (を含む) (otakara-shaken.com)」 移動先フォルダ⇒受信箱
4. 保存をクリックします。
5. 再度登録手続きをお願い致します。

もし、既に当方からのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、大変お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。
以降は正常通り「受信箱」へ受信されます。

大変お手数をお掛けしまして申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。

お宝車検.comについて

01.お宝車検.comってどんなサイト？

国内最大級の車検予約サイトです。
お近くの車検取扱店舗を簡単に探せるインターネットサイトです。
掲載店舗は国家資格整備士がいる一定の基準をクリアしたお店しかありません。
また、予約する車検内容は全て法定24ヶ月点検付きとなります。

02.車検クーポンって何ですか？

車検基本料金を対象としたお宝・Web割クーポンの総称です。詳しくは下記ページでご案内しております。
→クーポンについて

03.お宝クーポン、Web割クーポンって何ですか？

車検基本料金をお得に予約できるお宝車検.comの2種類のクーポンです。
「お宝クーポン」･･･限定3枚/店、割引率50%OFF以上の期間限定プレミアクーポンです。
「Web割クーポン」･･･本数3本以上/店　割引率1〜49%OFFのお得クーポンです。  ※車検基本料の通常価格に対しての割引率です。
詳しくは下記ページでご案内しております。
→クーポンについて

04.お宝クーポンやWeb割クーポンを店頭でも予約できますか？

お宝クーポン、Web割クーポン共に当サイト上のみでの限定予約となりますので店頭では予約できません。

05.車検クーポンは何枚でも買えますか？

お車1台につき、1枚の予約となります。お宝クーポンとWeb割クーポンの併用はできません。

06.他の特典・割引との併用は可能ですか？

他の特典・割引との併用はできません。

07.自分の車検クーポンはいつから予約できますか？

お客様の車検月の対象クーポンをご予約いただけるのは、3ヶ月前の21日から、車検月の20日までとなります。
(例)10月車検のお客様の場合･･･
「10月車検クーポン」は、7月21日(予約開始)〜10月20日迄(予約終了)となります。
詳しくは下記ページでご案内しております。
→クーポンの予約スケジュールについて

08.車検クーポン予約後の流れを教えてください

クーポンご予約後、ご予約された店舗よりお客様へご連絡させていただきます。
ご希望の事前点検日や予約日を決めていただき、お車の持ち込み、事前点検、車検という流れになります。
車検当日までの詳しい流れは、店舗スタッフよりご案内させていただきますのでご安心ください。
詳しくは下記ページでご案内しております。
→車検までの流れ

09.輸入車・ハイブリット車・電気自動車でも予約ができますか？

外車・ハイブリッド車・電気自動車・商用車・貨物車・車両重量2,500kg以上のお車は、当サイトクーポンの対象外となります。
一部、取扱いの可能な店舗もございます。

10.車検クーポンの譲渡・転売はできますか

ご登録いただいた車両番号のみを対象としたクーポンとなりますので、クーポンの譲渡・転売はできません。

11.メール会員ってなに？

簡単なワンステップ登録で、お得な情報をお届けするメールマガジンです。
詳しくは下記ページでご案内しております。
→メール会員の登録

12.メール会員を解除したいんですが

メール会員の解除は以下のリンクよりおすすみください。
なお、既に本会員へ登録済みの方は、ログイン後のマイページメニューより解除してください。
→メール会員の解除

会員登録･退会･ログイン

13.会員登録せずにクーポンは予約できますか？

予約・ご予約の際には会員登録が必要です。

14.会員登録は無料ですか？

会員登録は無料です。ぜひご登録してお宝車検.comをお楽しみください。
→新規会員登録へ

15.退会方法を教えてください

お宝車検.comのサービスから退会するには、
ログイン後「マイページメニュー」＞「会員の退会」より登録の解約手続きを行うことができます。
※退会するとクーポンのご利用・過去の予約履歴の確認等も、ご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

16.登録時の確認メールが届きません

しばらく待ってもメールが届かない場合は、以下の点にご留意いただき、再度お試しください。

・入力されたメールアドレスに間違いがないか（大文字、小文字、数字とアルファベットの間違いなど）
・キーボードの「Caps Lock」、「Num Lock」がONになっていないか
・「迷惑メール」フォルダにメールが振り分けられていないか
・ドメインの指定受信設定(PCメール拒否設定など)により、一定のメールのみ受信する設定になっていないか

17.ログインができません

入力された会員ID(メールアドレス)とパスワードは正しいですか？
またはメールアドレスやパスワードが全角入力になっていないかご確認ください。
それでもログインできない場合は、下記のリンクからパスワードの再発行へおすすみください。
→パスワードを忘れた方はコチラ

18.パスワードを忘れてしまいました

パスワードを忘れた場合は、再発行することができます。下記のリンクからおすすみください。
仮パスワードを発行いたしますので、ログイン後、お客様の任意のパスワードへ変更していただき、
忘れないようメモしていただくなどして、大切に保管してください。
→パスワードを忘れた方はコチラ

19.パスワード再発行メールが届きません

パスワードの再発行手続きを行ってしばらく待ってもメールが届かない場合は、以下の点にご留意いただき、再度お試しください。

・入力されたメールアドレスに間違いがないか（大文字、小文字、数字とアルファベットの間違いなど）
・キーボードの「Caps Lock」、「Num Lock」がONになっていないか
・「迷惑メール」フォルダにメールが振り分けられていないか
・ドメインの指定受信設定(PCメール拒否設定など)により、一定のメールのみ受信する設定になっていないか

車検の手続きについて

20.車検はどこで受けられるのですか？

民間の整備工場(カーディーラー・ガソリンスタンド等)で受けることができます。(直接、運輸支局へ持ち込んで車検を受けることも可能です)

21.車検時に用意するものはありますか？

■自動車検査証（車検証）
■自賠責保険（自動車損害賠償責任保険）証明書
■自動車税納税証明書
■自動車重量税納付書（自動車重量税の金額を支払えば、予約店等が用意してくれます）
■定期点検記録簿
が必要となります。

22.車検はいつまでに受けなければなりませんか？

車検証に記載されている有効期間満了日までに車検を受けなければいけません。
また、その1ヶ月前から車検を受けることができます。

23.車検の有効期間はステッカー表示月の月末でよいのでしょうか？

ステッカーに記載されている表示月の月末は、実際に有効期間の満了する日とは限りません。
必ず車検証等で「有効期間の満了する日」をご確認下さい。

24.車検にかかる日数はどのくらいですか？

店舗によって異なりますが、運輸局へ持ち込む場合は、土日祝日を挟むと受けられないため、数日かかる場合もございます。
指定整備工場を完備している店舗では、車検を自社で行うことができるため、1日で完了するケースもあります。

25.自動車納税証明書を紛失しましたが、車検は受けられますか？

自動車税の納税証明書がなければ、車検を受けることはできません。
納税済で且つ、納税証明書を紛失してしまった場合は自動車税事務所や、都道府県の税事務所で再発行を受けてください。

26.法定24ヶ月定期点検とは？

道路運送車両法によって車のユーザーには日常点検と定期点検整備が義務づけられています。
車検があくまで保安基準の適合を見ているのに対して、
こちらは一定期間のトラブルを避けるための予防的な整備を含んだ内容となっています。
24ヶ月点検はブレーキの利き具合や摩耗状況、ホイールなどの取り付け、各部のオイル漏れや損傷、ベルト類のゆるみといったものから、排気ガスにかかわる装置の機能など決められた項目を点検し、異常があればそれを整備・交換することになります。
なお、法定24ヶ月点検については下記ページでもご案内しております。
→法定24ヶ月点検について

27.土日に車検は受けられますか？

店舗によって異なりますが、土日祝でも車検を受けられることがあります。
一般的には土日祝が運輸局が休日の為、土日にお車をお預かりして、平日に運輸局へ持ち込む場合が多いです。

28.2回目の車検ですが、前回と同じところで受けたほうが良いでしょうか？

必ず同じところで受ける必要はありません。
品質、整備内容、自宅からの距離、特典、価格等の希望条件に合ったお店を選ぶことをお勧めします。

車検料金について

29.車検にかかる費用って何がありますか？

車検にかかるお金の大まかな内訳は、「法定費用＋車検基本料金(整備料や手数料)」です。
法定費用の部分は、自動車重量税・自賠責保険料・印紙代などを合計したものなので、どこで車検を受けても変わりません。
つまり、車検費用の“高い安い”は車検基本料金(整備料や手数料)の部分で決まります。
当サイトで取扱っているクーポンは、この車検基本料金を対象とした割引クーポンです。
法定費用・その他費用については別途となります。

30.車種・重量によって車検基本料金は変わりますか？

車種・重量(軽･小型･中型･大型･特大)によって、車検基本料金が変動する店舗もあります。逆にワンプライス(同一料金)の店舗もあります。
詳しくは各店舗の詳細ページでご確認ください。

31.車種・重量によって法定費用は変わりますか？

車種・重量(軽･小型･中型･大型･特大)によって、法定費用は変動します。
詳しくは各店舗の詳細ページでご確認ください。

32.部品交換の費用について

お車の状態は、年式の新しい車と古い車、走行距離の少ない車と長い車では違いが出るのは当然です。
普段からメンテナンスを行っている車でも、ブレーキパッドやタイヤの溝が最低基準未満に減っていれば、車検に通す為、部品交換をしなければなりません。
また、車検のついでにオイル交換をしようと思う事もあると思います。
この様な費用は、車検基本料と法定費用とは別の追加費用となりますので、必要かどうかはお店のスタッフにご相談ください。
お宝車検.com掲載店は、お客様への事前の説明なしに、勝手な部品交換はいたしませんのでご安心ください。

お支払方法について

33.クーポンの支払方法について教えてください。

店頭でクーポン代金をお支払いただける店頭決済と、
クーポンを事前予約できるクレジットカード決済がお選びいただけます。
※一部、お宝クーポンの店頭決済未対応の店舗があります。

クレジットカード決済に関するお問い合わせは、決済代行会社である株式会社ゼロまでお問い合わせください。

〜ゼロカスタマーサポート〜
TEL：0570-03-6000 (つながらないときは03-3498-6200)
E-mail： creditinfo@zeroweb.co.jp
受付：24時間

34.車検基本料以外(法定費用等)の支払はどうすればよいのですか？

店舗によって異なります。
一般的には「法定費用は店頭にて現金でお支払」というケースが多いようですが、詳しくは各店舗へお問い合わせください。

キャンセルについて

35.予約した車検クーポンをキャンセルしたい場合は？

キャンセルについては、クーポン利用可能期間(お車の車検証：有効期間の満了する日)より3日前までであればキャンセル可能です。
それ以降のお客様都合によるキャンセルはできません。
キャンセルはマイページにログインしていただき、「予約済みクーポン･予約履歴」→「キャンセル申請」からお進みください。
詳しくは下記ページでもご案内しております。
→キャンセルについて

36.予約先のお店が閉店していた場合は？

当サイトへ出店される店舗の営業状態などの情報には細心の注意を払っておりますが、万が一、クーポンの予約先店舗が閉店していた場合、予約されたクーポン代金は全額返金させていただきます。

その他

36.そもそも車検って何？

車検とは「自動車検査登録制度」と言います。この制度の中でも、特に継続検査のことを一般的に「車検」と呼びます。
詳しくは下記ページでもご案内しております。
→車検って何？

37.車検はいつから始まったのか？

昭和26年6月1日に道路運送車両法にて規定されています。
車検期間ですが、一般乗用車(レンタカー･改造車除く)が新車予約時で3年(以後2年おき)となっております。

38.車検と一緒に名義変更はできますか？

車検と名義変更を、同日に行うことは可能です。
ただし、名義変更手続きは各自対応をお願いしている店舗もございます。事前に名義変更を済ませておくことをお勧めします。

39.24ヶ月点検をしないで車検を通せますか？

車検と同じタイミングで受ける必要はございませんが、事後報告となっておりますので、再度運輸局等へ出向く必要がございます。
基本的には、車検時に法定24ヶ月点検とセットをお勧めします。
お宝車検.comの掲載店舗は、全て法定24ヶ月点検付きでご提供させていただいております。
→法定24ヶ月点検について

40.車検の有効期限を過ぎてしまった場合はどうすればよいのでしょうか？

車検が切れている車でも、車検を受けられます。
運輸支局や整備工場まで車を持ち込む必要がありますが、そのままでは公道を走るわけにはいきません。
もしもその状態で走行したら道路運送車両法違反です。
対処方法の１つとしては、仮ナンバー（臨時運行許可証）を取得する方法があります。これは、本来ならば公道を走ることのできない車検切れ車や未登録車などに、日数、運行目的、運行経路を限定して運行許可を与えるものです。その運行経路に含まれる市区町村の役所で借りることができます。

41.車検切れの車に乗っているとどうなりますか？

車検をしていない車で公道上を走行することを無車検運行といいます。
この無車検運行が摘発された場合、違反点数は6点となり、前歴に関係なく30日間の免許の停止処分になります。
また、反則金ではなく刑事罰が科され、それは「6カ月以下の懲役又は30万円以下の罰金」になります。

42.車検前に駐車違反をしましたが、車検は通るのでしょうか？

すぐに車検に通らなくなるわけではありませんが、駐車違反をしてしまったら、なるべく早く違反金をお支払下さい。
駐車違反の取り締まり制度には「車検拒否」という扱いがあり、放置違反金を納めず、最終的に督促状が送られるまで放置すると、車検が通らなくなります。

43.車両をカスタム(改造)しているのですが、車検は通りますか？

市販状態とは違う構造や仕様にした車、道路運送車両法の保安基準に抵触する改造を行った車は、車検は通りません。

44.車検実施後に交換した部品の保証はありますか？

店舗によって異なります。詳しくは各店舗ページをご確認下さい。

45.使い方やクーポンについて、問い合わせしたいのですが？

お問い合わせはメールフォーム、もしくはお電話でお気軽にお問い合わせください。

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